Délais, tarifs, urgences de nuit, copropriétés : voici les réponses aux questions que nos clients parisiens nous posent le plus souvent.
Nos techniciens sont répartis dans la capitale pour limiter les délais. Le temps d'arrivée moyen est d'environ 40 minutes, de jour comme de nuit, week-ends et jours fériés inclus. Lors de votre appel, nous vous communiquons un créneau d'arrivée en fonction de votre arrondissement.
Oui. Nous vous donnons une estimation dès l'appel, puis un devis confirmé sur place après diagnostic. Aucun travaux n'est engagé sans votre accord. Pas de frais cachés : le montant validé est celui qui figure sur la facture.
Oui, nous sommes disponibles 7j/7 et 24h/24, y compris la nuit, le week-end et les jours fériés. Un engorgement n'attend pas les heures ouvrables : notre ligne reste joignable en permanence au 09 72 14 25 33.
Absolument. Nous traitons les colonnes d'évacuation communes, les regards de cour et les parties communes des copropriétés, en coordination avec le syndic ou le gardien. Un compte-rendu écrit peut être fourni pour le conseil syndical.
Le furet électrique perce et fragmente un bouchon localisé : idéal pour un évier, un WC ou une canalisation. L'hydrocurage projette de l'eau sous haute pression pour décoller graisses et dépôts sur toute la paroi : c'est la solution durable pour les colonnes, regards et réseaux fortement encrassés.
Cessez d'utiliser l'évacuation concernée pour éviter tout débordement, n'employez pas de produit chimique agressif qui pourrait abîmer la tuyauterie, et dégagez l'accès au siphon ou au regard. Le reste, nos artisans s'en chargent.
Nos conseillers répondent à toute heure et chiffrent votre intervention par téléphone.